Indonesien zu Gast bei Austrian Standards
Wie sind bei Austrian Standards die unterschiedlichen Aspekte des Kundenmanagements – vom Normenschaffen bis zum fertigen Produkt beim Kunden – organisiert?
Diese Frage stand im Mittelpunkt des Besuchs einer Delegation des Indonesischen Normungsinstituts BSN im Oktober 2011 in Wien.
- Credit: ASI prm
Austrian Standards wurde von den Experten aus Indonesien auf Grund seiner „Business Excellence“ ausgewählt, wie sie die langjährigen Zertifizierungen nach ISO 9001 und nach SQS 9004 bestätigen.
Wilhelm Takats, Director Publishing: „Der Erfahrungsaustausch unterstreicht die führende Rolle von Austrian Standards in der Anwendung von Informationstechnologien in allen Bereichen der Prozesse – vom Normenschaffen bis zum fertigen Produkt beim Kunden.
Elemente zur Effizienzsteigerung und Qualitätssicherung im Dialog mit Experten und Gremien auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene einerseits sowie das gesamte Spektrum im kommerziellen Bereich der Kundenbeziehungen andererseits fanden dabei besonderes Interesse.“
