Mehr Sicherheit beim Online-Glücksspiel

Archivmeldung Austrian Standards
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Neues Regelwerk soll Europas Online-Spieler besser schützen.

Wien (AS prm, 2011-03-04)

Um sein Glück im Spiel zu versuchen, muss man heute nicht mehr den Weg ins Casino auf sich nehmen. Die nächste Spielmöglichkeit ist nur ein paar Mausklicks weit entfernt.

Denn Online-Glücksspiel ist eine boomende Branche mit einer zunehmenden Anzahl an Spielern und steigenden Umsätzen. Mit dem wachsenden Angebot ist auch der Bedarf nach Regeln für faires und sicheres Spielen im Internet gestiegen.

Im Rahmen der Europäischen Normung wurde deshalb in den vergangenen Monaten ein so genanntes „CEN Workshop Agreement“ (CWA) für verantwortungsvolles Online-Glücksspiel erstellt, das in erster Linie Spieler vor möglichen Gefahren schützen soll.

Das Dokument CWA 16259 „Responsible Remote Gambling Measures“, an dem auch Experten aus Österreich mitgearbeitet haben, umfasst insgesamt 134 Maßnahmen, um ein faires und sicheres Spiel zu gewährleisten.

Konkrete Ziele sind dabei u. a.: der Schutz von Personen, die zur Spielsucht neigen, Ausschluss von Minderjährigen, Verhinderung von betrügerischem und kriminellem Verhalten, Schutz von Privatsphäre und Kundendaten, ein ethisches und moralisches Marketing seitens der Anbieter und Betreiber, Kundenzufriedenheit und ausreichender Support sowie sofortige und fehlerfreie Bezahlung.

Roulett
Credit: ASI prm

Standards für politische Entscheidungen

Neben einem angemessenen Schutz der Spieler und einem verantwortungsbewussten Verhalten der Anbieter sollen die darin enthaltenen Maßnahmen vor allem politisch Verantwortliche auf nationaler und europäischer Ebene informieren, welche Standards notwendig sind, um ein sicheres Geschäftsfeld für Online-Glücksspiele zu gewährleisten.

Denn neben verschiedenen gesetzlichen und freiwilligen nationalen Regelungen und Empfehlungen für Online-Glückspiel wird dazu noch in der ersten Jahreshälfte 2011 ein so genanntes „Grünbuch“ von EU-Binnenmarkt-Kommissar Michel Barnier erwartet, das die künftige EU-Politik in diesem Bereich vorgeben wird.

Initiiert haben die Entwicklung dieses Workshop Agreements die „Remote Gambling Association“ (RGA) und die „European Gaming and Betting Association“ (EGBA). Während der rund sechs Monate dauernden Arbeiten wurden aus ganz Europa mehr als 600 Beiträge eingebracht.

Unter den mitwirkenden Experten waren nicht nur Glücksspielanbieter, sondern auch Kriminologen, Suchtforscher sowie Vertreter von Wirtschafts- und Spielervereinigungen. Online-Glücksspiel (engl. „remote gambling“) umfasst nicht nur Spiele und Wetten via Internet, sondern auch über Telefon, TV und andere elektronische Hilfsmittel.